

المساعد الذكي للحيوانات الأليفة
دراسة حالة
مساعد بيطري مدعوم بالذكاء الاصطناعي
يواجه مالكو الحيوانات الأليفة صعوبة في الوصول السريع إلى المعلومات البيطرية الدقيقة، خاصة خارج ساعات العمل. لسد هذه الفجوة، طورنا روبوت دردشة مدعوم بالذكاء الاصطناعي يقدم إرشادات فورية وموثوقة حول استخدام الأدوية ورعاية الحيوانات. يعتمد هذا الحل على تقنيات متقدمة مثل النماذج اللغوية الكبيرة، وتضمين الكلمات، والبحث الدلالي لإنشاء نظام دعم متكامل على مدار الساعة لرعاية الحيوانات الأليفة.
الرؤية
إحداث ثورة في رعاية الحيوانات الأليفة من خلال إنشاء روبوت دردشة ذكي وموثوق يقدم معلومات دقيقة وحديثة حول استخدام الأدوية البيطرية وإرشادات الصحة العامة للحيوانات، متاح في أي وقت وأي مكان لمالكي الحيوانات ومقدمي الرعاية.
السيناريو
سد الفجوة في الرعاية البيطرية المتاحة
في ظل تطور الصحة الرقمية، يواجه مالكو الحيوانات الأليفة ومقدمو الرعاية صعوبة في الوصول إلى معلومات بيطرية موثوقة. الأسئلة حول الجرعات، والاستخدام، والآثار الجانبية، والممارسات الصحية تتطلب خبرة متخصصة، لكن القنوات التقليدية مثل زيارات العيادة أو الاتصالات الهاتفية قد لا تكون متاحة دائمًا. أبرزت هذه الفجوة الحاجة إلى حل ذكي دائم يوفر معلومات دقيقة ومتسقة وفورية على نطاق واسع.

ما الذي قمنا به
طورنا ونشرنا حلاً لروبوت دردشة مدعوم بالذكاء الاصطناعي، مستفيدين من أحدث النماذج اللغوية وتقنيات البحث الدلالي

معالجة ملفات PDF: تم تحميل مستندات بيطرية خام (بما في ذلك البيانات المنظمة وغير المنظمة) إلى النظام.
استخراج النص والتضمين: تم استخراج النصوص والجداول وتقسيمها إلى أجزاء قابلة للإدارة، ثم تحويلها إلى تضمينات كلمات.
التخزين في قاعدة بيانات Chroma: تم تخزين التضمينات في قاعدة بيانات Chroma، وهي قاعدة بيانات متجهية، مما أتاح إمكانيات بحث دلالي سريع.
معالجة استفسارات المستخدم: عند إرسال استفسار، يسترجع Llama Index أكثر المقاطع النصية ملاءمة دلاليًا.
مطابقة الاستفسار ومعالجته بالنموذج اللغوي: يطابق النظام استفسارات المستخدم مع محتوى المستندات باستخدام تضمينات OpenAI، ثم يستخدم GPT-4 لتفسير أو تلخيص أو الرد مباشرة على المستخدم.
تسليم الرد: يتلقى المستخدمون ردودًا واضحة ومعلوماتية فورًا عبر واجهة روبوت دردشة تفاعلية وسهلة الاستخدام.
الميزات الرئيسية للتجربة
الأثر
تمكين اتخاذ القرار
أصبح بإمكان مالكي الحيوانات ومقدمي الرعاية الوصول الفوري إلى إرشادات طبية موثوقة، مما يقلل الاعتماد على الاستشارات المتأخرة.
تقليل مخاطر المعلومات الخاطئة
بفضل المعلومات المحدثة والمعتمدة من الخبراء، تم تقليل خطر إعطاء علاجات غير صحيحة بشكل كبير.
رضا المستخدم المحسن
يوفر تصميم الروبوت التفاعلي وقدرته على الرد الفوري تجربة مستخدم متفوقة.
كفاءة تشغيلية
يقلل العبء على الأطباء البيطريين وفرق الدعم من خلال أتمتة الاستفسارات الروتينية.
اتساق على نطاق واسع
يضمن تقديم المعلومات بشكل موحد لمجموعة واسعة من المستخدمين، استنادًا إلى أحدث العلوم البيطرية.
● شهادة
آراء عملائنا
أصوات موثوقة من أولئك الذين عملنا معهم - كلماتهم تقول كل شيء.
“تتجاوز داتا تمبليت توقعاتنا باستمرار من خلال حلولها السريعة والقابلة للتنفيذ. ثقتهم، التزامهم بمعايير ISO والتواصل الودي الوثيق يجعل كل خطوة من الطلب إلى الاقتراح سلسة. مكتبهم العصري وفريقهم الماهر يمنحان الثقة ويضمنان تعاوناً سلساً، مما يمكننا من تقديم الحلول لعملائنا بثقة.”
كيسوكي تاناكا
المؤسس والرئيس التنفيذي، إدارة المشاريع، إنديجي ديجيتال إنك، اليابان.
