DataLink ViaSat
Fallstudie
Datenvorlage und ViaSat – Serviceverfügbarkeit steigern
Datenvorlage arbeitete mit ViaSat zusammen, um eine hochverfügbare Infrastruktur zu implementieren, die auf Performance, Systemgesundheit und Wartbarkeit ausgerichtet ist. Unser Ansatz nutzte Cloud-native Services, um maximale Betriebszeit und minimale Störungen sicherzustellen.
Die Vision
Hohe Verfügbarkeit kritischer IT-Services sicherstellen, um nahtlose Performance, Zuverlässigkeit und Betriebszeit für ViaSats Betrieb zu ermöglichen – essenziell für eine konsistente Servicebereitstellung und Nutzerzufriedenheit.
Szenario
ViaSat – führendes Unternehmen für Satellitenkommunikation
ViaSat, ein führendes Unternehmen für Satellitenkommunikation, wollte die Verfügbarkeit seiner kritischen IT-Services erhöhen und sicherstellen, dass die Infrastruktur zuverlässig mit minimalen Ausfallzeiten arbeitet. Ziel war es, eine Lösung zu entwerfen und zu implementieren, die die Serviceverfügbarkeit optimiert – mit Fokus auf Monitoring, Performance und Service-Management über mehrere Komponenten hinweg.
Was wir getan haben
Serviceverfügbarkeitsmanagement
Wir haben ein umfassendes Serviceverfügbarkeitsmodell entworfen und implementiert, um die Gesundheit, Zuverlässigkeit, Wartbarkeit und Performance der ViaSat-Infrastruktur zu bewerten und zu überwachen. Mit AWS-Services wie Lambda, S3 und CloudWatch bauten wir ein robustes Monitoring-Framework, das ViaSat Echtzeit-Einblicke in Systemperformance, -gesundheit und -verfügbarkeit ermöglichte. Wir integrierten Grafana für Echtzeitanalysen und stellten dem Operationsteam von ViaSat ein detailliertes, interaktives Dashboard zur Verfügung, um die Systemperformance zu verfolgen und potenzielle Probleme zu erkennen, bevor sie die Servicebereitstellung beeinträchtigen.
Wir halfen, die Performance kritischer IT-Services zu optimieren, um maximale Verfügbarkeit und minimale Ausfallzeiten sicherzustellen. Wir nutzten AWS Lambda für serverloses Computing und automatische Skalierung, um die Zuverlässigkeit bei Spitzenlasten zu erhöhen. Durch AWS CloudWatch und individuelle Alarme stellten wir sicher, dass jede Servicebeeinträchtigung oder Ausfallzeit sofort erkannt und zeitnah behoben wurde – so wurde die Auswirkung auf Endnutzer:innen minimiert.
Schlüsselfunktionen des Erlebnisses
Die Wirkung
Durch die Partnerschaft mit ViaSat konnten wir die Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit der IT-Services deutlich steigern
Die Zusammenarbeit von Datenvorlage mit ViaSat führte zu einer widerstandsfähigeren und leistungsfähigeren Service-Infrastruktur, sodass kritische IT-Services für Nutzer:innen stets verfügbar und zuverlässig blieben. Durch den Einsatz von AWS-Cloud-Services und die Implementierung proaktiver Monitoring- und Alarmsysteme konnte ViaSat eine optimale Serviceverfügbarkeit aufrechterhalten, Ausfallzeiten minimieren und nahtlose Nutzererlebnisse bieten.
Höhere Serviceverfügbarkeit
Optimierte Infrastruktur und kontinuierliches Monitoring führten zu besserer Serviceverfügbarkeit und reduzierten Ausfallzeiten.
Proaktive Problemlösung
Durch Echtzeit-Monitoring und Alarme konnte ViaSat potenzielle Probleme frühzeitig erkennen und beheben, bevor sie Nutzer:innen beeinträchtigten.
Performance-Optimierung
Serverloses Computing und automatische Skalierung stellten sicher, dass kritische Services auch bei hoher Nachfrage performant blieben und das Risiko von Störungen sank.
● Kundenstimme
Was unsere Kunden sagen
Vertrauenswürdige Stimmen von denen, mit denen wir zusammengearbeitet haben – ihre Worte sagen alles.
“Ich habe mit Datenvorlage und Anil über mehrere Jahre und in mehreren Unternehmen zusammengearbeitet. Datenvorlage ist sehr vielseitig und ehrlich. Wir haben gemeinsam an Produkten von 5G-Embedded-Controllern bis hin zu Satellitenkommunikation und SAAS gearbeitet. Sie verfügen über umfassende Fähigkeiten – von mobilen Apps bis zu komplexer Embedded-Echtzeitsoftware. Das Management ist sehr offen und freundlich und nimmt Feedback sehr ernst.”
Pawan Uberoy
VP Engineering, ViaSat Inc, Vereinigte Staaten.