DataLink ViaSat
Estudio de Caso
Colaboración de Plantilla de datos con ViaSat – Mejorando la Disponibilidad del Servicio
Plantilla de datos trabajó con ViaSat para implementar una infraestructura altamente disponible enfocada en el rendimiento, la salud y la mantenibilidad. Nuestro enfoque implicó aprovechar servicios nativos en la nube para asegurar el máximo tiempo de actividad y mínimas interrupciones.
La Visión
Garantizar la alta disponibilidad de los servicios críticos de TI, permitiendo un rendimiento, confiabilidad y tiempo de actividad sin interrupciones para las operaciones de ViaSat, esenciales para mantener una entrega de servicio consistente y la satisfacción del usuario.
Escenario
ViaSat, empresa líder en comunicaciones satelitales
ViaSat, una empresa líder en comunicaciones satelitales, quería mejorar la disponibilidad de sus servicios críticos de TI, asegurando que su infraestructura pudiera operar de manera confiable con un tiempo de inactividad mínimo. El objetivo era diseñar e implementar una solución que optimizara la disponibilidad del servicio, con enfoque en monitoreo, rendimiento y gestión de servicios en múltiples componentes.
Lo que hicimos
Gestión de Disponibilidad del Servicio
Diseñamos e implementamos un modelo integral de disponibilidad de servicios para evaluar y monitorear la salud, confiabilidad, mantenibilidad y rendimiento de la infraestructura de ViaSat. Usando servicios de AWS como Lambda, S3 y CloudWatch, construimos un marco de monitoreo robusto que permitió a ViaSat obtener información en tiempo real sobre el rendimiento, la salud y la disponibilidad del sistema. Integramos Grafana para analítica en tiempo real, proporcionando al equipo de operaciones de ViaSat un panel interactivo y detallado para rastrear el rendimiento del sistema y detectar posibles problemas antes de que afecten la entrega del servicio.
Ayudamos a optimizar el rendimiento de los servicios críticos de TI para asegurar máxima disponibilidad y mínimo tiempo de inactividad. Aprovechamos AWS Lambda para cómputo sin servidor y escalado automático para mejorar la confiabilidad durante los periodos de mayor demanda. A través de AWS CloudWatch y alertas personalizadas, aseguramos que cualquier degradación o caída del servicio fuera detectada de inmediato para su pronta resolución, reduciendo el impacto en los usuarios finales.
Características clave de la experiencia
El Impacto
Al asociarnos con ViaSat, ayudamos a mejorar la disponibilidad y confiabilidad general de sus servicios de TI
La colaboración de Plantilla de datos con ViaSat resultó en una infraestructura de servicios más resiliente y de alto rendimiento, asegurando que sus servicios críticos de TI permanecieran disponibles y confiables para los usuarios. Al aprovechar los servicios en la nube de AWS e implementar sistemas proactivos de monitoreo y alertas, empoderamos a ViaSat para mantener una disponibilidad óptima del servicio, minimizar el tiempo de inactividad y ofrecer experiencias de usuario fluidas.
Mayor Tiempo Activo del Servicio
La infraestructura optimizada y el monitoreo continuo llevaron a una mayor disponibilidad del servicio y a una reducción del tiempo de inactividad.
Resolución Proactiva de Problemas
Con monitoreo y alertas en tiempo real, ViaSat pudo identificar posibles problemas tempranamente y resolverlos antes de que impactaran a los usuarios.
Optimización del Rendimiento
El cómputo sin servidor y el escalado automático aseguraron que los servicios críticos se mantuvieran con buen rendimiento durante periodos de alta demanda, reduciendo el riesgo de interrupciones.
● Testimonio
Lo que dicen nuestros clientes
Voces de confianza de quienes han trabajado con nosotros: sus palabras lo dicen todo.
“He trabajado con Plantilla de datos y Anil durante varios años y en varias empresas. Plantilla de datos es muy versátil y honesto. Trabajamos juntos en productos que van desde controladores embebidos 5G hasta comunicaciones satelitales y SAAS. Tienen habilidades integrales para trabajar en todo, desde aplicaciones móviles hasta software embebido en tiempo real complejo. La gestión es muy abierta y amigable, tomando los comentarios muy en serio.”
Pawan Uberoy
VP de Ingeniería, ViaSat Inc, Estados Unidos.