

Zamtel e-Tuition
Caso de estudio
Zamtel e-Tuition
En colaboración con Epiphani, desarrollamos y desplegamos Zamtel: una aplicación de e-Tuition, una plataforma digital que permite la colaboración y comunicación en tiempo real a través de pizarras virtuales. Permite a los usuarios intercambiar ideas, planificar y crear contenido juntos, fomentando la creatividad y la productividad mediante la app de tablet Zamtel e-Tuition.
El desafío
Se pierde el compromiso y la interacción con el aprendizaje en línea- Los instructores no pueden ver lo que hacen los estudiantes
- Otras opciones permiten que los estudiantes se vean entre sí y se distraigan
- Pérdida de compromiso = Pérdida de motivación
Escenario
Digitalizando la educación y mejorando los resultados de aprendizaje en toda Zambia
Zamtel identificó la necesidad de una plataforma digital unificada para apoyar el aprendizaje remoto, la gestión de aulas y el seguimiento del rendimiento en escuelas de todo el país. El objetivo era proporcionar a estudiantes, docentes y padres un entorno colaborativo en línea, permitiendo a los administradores monitorear y gestionar la educación en tiempo real. Esta iniciativa buscó mejorar los resultados de aprendizaje, promover la responsabilidad y cerrar la brecha digital en el sistema educativo de Zambia.

Lo que hicimos
Brindamos un conjunto integral de servicios, abarcando la arquitectura, el diseño, el desarrollo y el despliegue de la plataforma Zamtel e-Tuition.
- Arquitecturamos, diseñamos y desarrollamos una plataforma de aprendizaje en la nube escalable, adaptada para estudiantes, docentes, padres y administradores.
- Creamos módulos interactivos para aulas virtuales, tareas, seguimiento de asistencia y monitoreo de desempeño en tiempo real.
- Desarrollamos un panel centralizado para que los administradores gestionen usuarios, monitoreen el progreso de las clases y generen reportes.
- Implementamos autenticación segura de usuarios y control de acceso basado en roles para los diferentes tipos de usuario (estudiante, docente, padre, administrador).
- Habilitamos herramientas de comunicación y colaboración en tiempo real, incluyendo chat, anuncios y notificaciones.
- Integramos analíticas para el seguimiento del progreso estudiantil y generación de reportes automáticos de desempeño.
- Aseguramos accesibilidad multiplataforma con interfaz responsiva para tablets y dispositivos de escritorio.



Características clave de la experiencia
El impacto
Zamtel e-Tuition
Despliegue acelerado
El desarrollo y lanzamiento rápido de la plataforma Zamtel e-Tuition permitió brindar soporte oportuno al aprendizaje remoto y la educación digital en toda Zambia.
Integración de experiencia educativa
Se incorporó un equipo con profundo conocimiento en sistemas edtech, contribuyendo a un diseño de plataforma robusto y centrado en el usuario.
Desarrollo de plataforma escalable
Se expandieron eficientemente las capacidades de desarrollo sin el compromiso inicial de una contratación interna a gran escala.
Transferencia estratégica de conocimiento
El enfoque estructurado aseguró la transferencia fluida de habilidades y conocimiento del sistema al equipo interno de Zamtel para la sostenibilidad a largo plazo.
Reducción del riesgo operativo
La capacidad de evaluar el desempeño del equipo y las soluciones técnicas antes de la internalización total ayudó a mitigar riesgos de personal y entrega a largo plazo.
Crecimiento optimizado en costos
Se aprovechó un modelo de desarrollo flexible alineado con los objetivos de presupuesto y escalabilidad, manteniendo alta calidad y rendimiento.