医療AIチャットボット
事例紹介
事例紹介
ペットオーナーと獣医療従事者を支援するAI搭載医療チャットボット
私たちは東京拠点のデジタル変革企業Indigitalと協力し、ペットオーナーやケアギバー向けに獣医療情報を提供するインテリジェントなリアルタイム支援AIチャットボットを設計・開発・導入しました。
ビジョン
直感的でスケーラブルかつ応答性の高いAIチャットボットを構築し、ペットオーナーや獣医療従事者が信頼できる医療情報へオンデマンドでアクセスできるようにすること。誤情報を減らし、タイムリーなサポートを提供し、ペットヘルスケアの意思決定を強化することが目標です。
シナリオ
Indigitalで正確な獣医療ガイダンスを実現する医療チャットボット
Indigitalは、獣医薬の使用や動物のヘルスケアに関するベストプラクティスを支援する医療チャットボットを開発し、デジタルイノベーションを獣医療分野へ拡大することを目指しました。このチャットボットは非構造化データを扱い、ユーザーの質問を文脈的に理解し、正確かつリアルタイムな回答を提供することで、信頼性の高いユーザー中心の体験を実現します。
取り組み内容
大規模言語モデル・単語埋め込み・セマンティック検索を活用し、正確かつ文脈に応じた医療情報を提供するAI搭載獣医療チャットボットを構築。
データ処理パイプライン：テキスト・表・混合データを含む獣医療知識の複雑なPDF文書を取り込むシステムを設計。
テキスト抽出と埋め込み：抽出したテキストをベクトル埋め込みに変換し、Chroma DBに格納。効率的なセマンティック検索を実現。
ユーザー問い合わせフロー：チャットボットはLlama Indexを使ってChroma DBから関連文書を検索し、GPT-4で最適な回答を生成。
エンドツーエンド展開：バックエンドロジックをPython FlaskとReactJSフロントエンドに統合し、シームレスなユーザー体験を実現。
体験の主な特徴
インパクト
Indigitalによる成果：リアルなインパクト、リアルなイノベーション cultural legacy
アクセシビリティ
ペットオーナーやケアギバーが信頼できる獣医薬・健康情報に24時間アクセスでき、より良い意思決定をサポート。
ユーザーエンパワーメント
信頼できる回答を迅速に得られることで、動物ケアの質が向上し、手作業での調査や推測への依存が減少。
信頼性と一貫性
すべての回答が最新かつ信頼できる獣医療ガイドラインや情報源に基づいていることを保証。