カーボン・データエッジ
事例紹介
Carbon – リアルタイムデータ管理でユーザーに力を
ViaSatと協業し、ユーザーがモバイルデータ使用量を完全に可視化・コントロールできる世界を実現しました。その成果がCarbonです。Carbonはリアルタイムデータ追跡、直感的なインサイト、積極的な管理を手のひらで提供するAndroidアプリです。目指したのは、ユーザーがより賢くデータを管理し、使いすぎを防ぎ、利用傾向を深く理解できるスマートな方法を提供することでした。
ビジョン
ViaSatのミッションは、ユーザーがモバイルデータ消費を自ら管理できるようにすることでした。直感的でリアルタイムなトラッキングアプリを通じて、データ傾向のインサイトや個人ごとのデータ上限設定を可能にします。目標は、軽量で使いやすく、パフォーマンスに最適化されたソリューションを提供し、ユーザーがデータをより良く管理し、予期せぬ超過を防げるようにすることです。
シナリオ
データ利用管理 ― よりスマートなソリューションへの高まるニーズ
モバイルデータの使いすぎはよくある問題で、ユーザーに予期せぬ請求が発生しがちです。ViaSatは、日次・月次のデータ使用量を表示するだけでなく、デバイスごとの消費傾向も詳細に把握できるアプリを目指しました。課題は、
・デバイス横断でリアルタイム監視を提供すること
・ユーザーが積極的にデータ上限を設定・管理できること
・幅広いデバイスでスムーズかつ高速・信頼性の高い体験を実現すること
これらの課題を解決するため、私たちはViaSatと協力し、使いやすさ・パフォーマンス・信頼性にこだわったCarbonアプリを開発しました。
実施内容
シームレスでユーザー中心のデータトラッカー設計
直感的なナビゲーションのためのUI/UX設計：
シンプルで使いやすいインターフェースを設計し、データ追跡や傾向分析を容易にしました。アプリのデザインは使いやすさとアクセシビリティを重視し、ユーザーがダッシュボード間を素早く移動し、上限設定や消費状況を簡単に確認できるようにしました。
REST APIによるリアルタイムデータ同期：
Retrofitを用いてREST APIを統合し、デバイス間でリアルタイムなデータ同期を実現。ユーザーは常に最新の利用状況を即座に確認できます。
LTEオフロードによるネットワーク最適化：
LTEオフロードを実装し、ネットワーク混雑を緩和。ピーク時でもスムーズな動作を実現しました。
Shared Preferencesによるローカルストレージ：
ユーザーデータへの高速アクセスのため、軽量なローカルストレージとしてShared Preferencesを採用。アプリの起動やデータ取得が迅速になりました。
低スペック端末向けのパフォーマンス最適化：
低リソース端末でも快適に動作するよう最適化し、すべてのユーザーにスムーズな体験を提供しました。
体験の主な特徴
インパクト
スマートなデータ管理でユーザー満足度向上
Carbonは、ユーザーのモバイルデータ利用管理を大きく変革しました。リアルタイムインサイト、利用傾向、積極的な上限管理により、ユーザーはより賢くデータを使いこなせるようになりました。軽量なアーキテクチャと最適化されたパフォーマンス、ユーザー体験重視の設計で、使いすぎを防ぎ、かつてないほどデータ利用を自分でコントロールできるようになりました。
顧客意識の向上
ユーザーは自分のデータ利用傾向をより把握でき、予期せぬ使いすぎを減らせるようになりました。
ユーザー体験の向上
シンプルで直感的なUIとスムーズな動作により、高いエンゲージメントを実現しました。
サポート問い合わせの減少
明確なデータ追跡とアラートで、利用や請求に関する問い合わせが減少しました。
ネットワーク利用の最適化
LTEオフロード機能によりネットワークパフォーマンスが向上し、より高速・安定したデータ通信を実現。
高い導入率
直感的な設計と実用性の高さが、多地域での高いユーザー導入率につながりました。
● お客様の声
お客様からのフィードバック
私たちと協力してきた方々からの信頼の声をご紹介します。
“私はデータテンプレートとアニルと数年にわたり、複数の企業で一緒に仕事をしてきました。データテンプレートは非常に多才で誠実です。私たちは5G組み込みコントローラーから衛星通信、SaaSに至るまで様々な製品で協力しました。彼らはモバイルアプリから複雑な組み込みリアルタイムソフトウェアまで、あらゆる分野で対応できるスキルを持っています。経営陣は非常にオープンで親しみやすく、フィードバックを非常に真剣に受け止めています。”
パワン・ウベロイ
米国 ViaSat Inc エンジニアリング担当副社長