グローバルネットワーク運用
ケーススタディ
グローバルネットワーク保守・運用の革新
世界各地でプロアクティブなネットワーク管理とシームレスな運用への需要が高まる中、Tellabs 9100機器を中心とした24時間365日のサポートと保守を提供する信頼できるパートナーの存在が不可欠となりました。
ビジョン
グローバルなネットワークパフォーマンスの最適化を実現するため、24時間365日のサポートと保守サービスを提供することが目標でした。このビジョンには、高度なネットワーク監査、タイムリーなソフトウェアインストール、ミッションクリティカルなインフラの完全性確保が含まれます。
シナリオ
プロアクティブなケアを必要とするグローバルネットワーク
グローバルネットワークは、障害を未然に防ぎ、世界中の顧客へ途切れないサービスを提供するため、常時監視とプロアクティブな保守が不可欠です。課題は、特にTellabs 9100を中心とした24時間365日のサポート維持、定期的なソフトウェアインストール・アップデート、ネットワークパフォーマンス監査の実施でした。
実施内容
シームレスな運用のための最適化ソリューションを実装
24時間365日のネットワーク保守・サポートを提供し、常に最適なパフォーマンスを確保しました。チームはソフトウェアのインストールやアップデートをシームレスに実施し、Tellabs 9100機器の保守や専門的なトラブルシューティングも担当。さらに、包括的なネットワークパフォーマンス監査を実施し、継続的かつ高品質なサービスを全地域で維持するための改善点を特定しました。
体験の主な特徴
インパクト
いつでもどこでもネットワークパフォーマンスを強化
データ処理の高速化
データ遅延を数時間から数分に短縮し、リアルタイムインサイトを実現
データ精度の向上
強力なルールベース品質エンジンによる高精度化
ワークフローの効率化
手作業を大幅に削減し、チームの生産性を向上
● お客様の声
お客様からのフィードバック
私たちと協力してきた方々からの信頼の声をご紹介します。
“私はデータテンプレートとAnilと数年にわたり、複数の企業で一緒に仕事をしてきました。データテンプレートは非常に多才で誠実です。5G組み込みコントローラーから衛星通信、SaaSに至るまで、さまざまな製品で協力しました。彼らはモバイルアプリから複雑な組み込みリアルタイムソフトウェアまで、あらゆる分野でスキルを持っています。経営陣は非常にオープンでフレンドリーであり、フィードバックを非常に真剣に受け止めています。”
パワン・ウベロイ
米国 ViaSat Inc エンジニアリング担当副社長