Vieninga rinkodaros srauto platforma
Atvejo analizė
Factoreal – sklandi rinkodaros automatizacija per socialinius kanalus
Bendradarbiavome su Factoreal – pirmaujančia rinkodaros automatizavimo platforma – siekdami išplėsti jų daugiakanales galimybes integruojant LinkedIn ir WhatsApp, kad įmonės galėtų supaprastinti skaitmeninės rinkodaros ciklą per tokias platformas kaip Facebook, Twitter ir LinkedIn. Taip pat įdiegėme masinių pranešimų integraciją, našumo optimizavimus ir išsamų kokybės užtikrinimą, užtikrinantį mastelio didinimą ir patikimą rinkodaros variklį.
#RinkodarosAutomatizavimas
#DaugiakanalėĮtrauktis
#SkaitmeninėsRinkodarosSprendimai
Vizija
Factoreal siekė suteikti rinkodaros specialistams automatizavimo platformą, kuri sumažina rankinį darbą ir didina įsitraukimą per išmanius darbo srautus. Tikslas buvo integruoti pagrindines komunikacijos ir socialines platformas – įskaitant LinkedIn ir WhatsApp – į esamą Factoreal architektūrą, kad rinkodaros specialistai galėtų planuoti, stebėti ir analizuoti kampanijas visuose skaitmeniniuose taškuose iš vienos sąsajos.
Scenarijus
Daugiakanalio pasiekiamumo plėtra per sklandžias integracijas
Rinkodaros kampanijoms vis dažniau apimant kelis kanalus, Factoreal suprato poreikį išplėsti integracijas su anksčiau nepalaikomomis platformomis, tokiomis kaip LinkedIn ir WhatsApp. Taip pat Factoreal siekė įdiegti masinių pranešimų integraciją ir pagerinti komunikacijos funkcijų patikimumą bei našumą. Pagrindinės iniciatyvos: Saugios, atitinkančios reikalavimus LinkedIn API integracijos tyrimas ir įgyvendinimas. WhatsApp ir masinių pranešimų galimybių kūrimas. Integracijos nuoseklumo užtikrinimas esamuose skaitmeniniuose kanaluose. Griežtas kokybės užtikrinimas, tikrinant LinkedIn darbo eigas platformoje. Architektūrinio mastelio didinimo palaikymas valdant augančius duomenų ir žinučių srautus.
Ką padarėme
Factoreal automatizavimo platformos stiprinimas socialinių ir žinučių integracija
LinkedIn integracijos projektavimas ir kūrimas :
Atlikome išsamų LinkedIn API galimybių ir atitikties reikalavimų tyrimą, integraciją projektavome taip, kad ji atitiktų Factoreal esamus Facebook ir Twitter pagrindus. Tai apėmė žinučių planavimą, kampanijų stebėjimą ir analitikos palaikymą.
WhatsApp integracija :
Išplėtėme Factoreal žinučių galimybes, integruodami WhatsApp kaip naują komunikacijos kanalą, leidžiantį tiesiogiai įtraukti klientus ir automatizuoti atsakymus per WhatsApp Business API.
LinkedIn integracijos kokybės užtikrinimas :
Atlikome išsamų LinkedIn integracijos testavimą, kad užtikrintume žinučių tikslumą, API limitų laikymąsi ir patikimą darbo eigą kampanijose.
Masinių pranešimų integracija :
Įdiegėme masinio apdorojimo galimybes push pranešimams, leidžiančias Factoreal efektyviai inicijuoti didelio masto žinučių siuntimą ir užtikrinti patikimą pristatymą.
Pagrindinės patirties savybės
Poveikis
Mūsų indėlis padėjo Factoreal suteikti daugiau vertės savo vartotojams, įgalinant pažangią automatizaciją ir gilesnę daugiakanalę įtrauktį.
Factoreal rinkodaros automatizavimo platforma dabar yra universalesnė ir patikimesnė – su sklandžiomis LinkedIn ir WhatsApp integracijomis bei išplėstomis push pranešimų galimybėmis. Mūsų bendradarbiavimas padėjo jiems pasiūlyti vieningą, galingą sprendimą skaitmeninės rinkodaros specialistams, supaprastinant kampanijų valdymą per kanalus ir pagerinant bendrus įsitraukimo bei konversijos rodiklius.
Veiklos efektyvumas
Masinių pranešimų valdymas ir automatizavimas padėjo rinkodaros specialistams efektyviau valdyti kampanijas, sumažinant rankinio planavimo laiką.
Pagerintas kampanijų patikimumas
Griežtas kokybės užtikrinimas garantavo, kad kampanijos vyktų sklandžiai, didindamas pasitikėjimą platforma ir mažindamas klientų pagalbos poreikį.
Ateičiai parengta architektūra
Naudojant mastelio didinimui pritaikytas backend technologijas, tokias kaip Cassandra, Redis ir Kubernetes, Factoreal platforma pasiruošusi augančiai klientų bazei ir dideliems žinučių kiekiams.