

Realaus laiko ryšys
Atvejo analizė
Fanoos Telecom – tinklo tęstinumo užtikrinimas rizikingose zonose su realaus laiko infrastruktūros palaikymu
Fanoos Telecom, licencijuotas telekomunikacijų operatorius Irake, teikia balso ir duomenų paslaugas naudodamas CDMA ir WiMAX technologijas 7 gubernijose, įskaitant Kurdistano regioną. Veikdama aukštos rizikos zonose, tokiose kaip Sirija, Fanoos susidūrė su dideliais iššūkiais palaikant veikimo laiką ir valdant tinklo infrastruktūros būklę. Mes bendradarbiavome su Fanoos Telecom, kad užtikrintume patikimą, realaus laiko infrastruktūros palaikymą, įskaitant svetainių atkūrimą, našumo stebėseną ir sistemos optimizavimą, užtikrinant nenutrūkstamą paslaugų teikimą net ir nestabilioje aplinkoje.
#TinkloAtsparumas
#TelekomunikacijųInovacijos
#RealausLaikoPalaikymas

Vizija
Patikimų telekomunikacijų paslaugų palaikymas konfliktų paveiktuose regionuose. Tikslas buvo: sumažinti infrastruktūros prastovas karo paveiktuose regionuose. Užtikrinti nuolatinį tinklo atkūrimo ir svetainių atstatymo palaikymą. Pagerinti sistemos stebėseną ir našumo optimizavimą. Sustiprinti saugumo ir įspėjimų sistemas, kad problemos būtų sprendžiamos proaktyviai.
Scenarijus
Veikimo laiko iššūkių įveikimas karo zonoje dėl telekomunikacijų infrastruktūros buvimo Sirijos konfliktų zonose
Dažni tinklo sutrikimai ir aparatinės įrangos trikdžiai. Ribotas prieinamumas vietinėms techninėms komandoms. Išteklių išsekimas ASN (prieigos paslaugų mazgo) sistemose, dėl kurio blogėja našumas. Saugumo rizika dėl neleistinos prieigos ir nepakankamų įspėjimo sistemų.

Ką padarėme
Infrastruktūros stabilumo užtikrinimas per nuotolinę diagnostiką ir optimizavimą

Svetainių atkūrimo palaikymas : Realiu laiku reagavome į svetainių prastovas ir atkūrimo užklausas, užtikrindami greitą paslaugų atstatymą.
Tinklo būklės stebėsena : Užtikrinome nuolatinę gamybinės aplinkos būklės stebėseną, sekdami svarbiausius našumo rodiklius.
Realaus laiko pagalba : Teikėme nuotolinę ir budinčią techninę pagalbą, kad būtų užtikrinta greita reakcija į incidentus ir našumo trikdžius.
ASN optimizavimo sprendimai : Suteikėme EMS serverio prieigą prie ASN_GW CLI. Automatinis laikinų failų trynimas, kai disko naudojimas viršija 80 %. Kūrėme procesų grafikus kiekvienam CPU realaus laiko įžvalgoms. Įdiegėme automatinį CPU procesų atstatymą, kai naudojimas viršija 60 %, ypač didelės apkrovos komponentams, pvz., ACCUT, Authentication, Aggregate ir Gzip. Kategorizavome įspėjimus, fiksuodami ASN žurnalus detaliai incidentų analizei.
Įspėjimų ir saugumo sistemos : Įdiegėme el. pašto įspėjimus, kai CPU apkrova viršijo 60 %. Pagerinome EMS saugumo prieigą, kad būtų kontroliuojami sistemos įėjimo taškai.
Pagrindinės patirties savybės
Poveikis
Kritinės infrastruktūros palaikymas konfliktų zonose
Minimalios tinklo prastovos
Pagerintas paslaugų prieinamumas ir tęstinumas nepaisant regioninio nestabilumo.
Veiklos matomumas
Suteikėme realaus laiko našumo įžvalgas ir diagnostiką greitesniam trikčių šalinimui.
Optimizuotas sistemos našumas
Sumažinome CPU perkrovas ir sistemos gedimus automatizuotu išteklių valdymu.
Sustiprintas saugumas ir prieigos kontrolė
Pagerintas infrastruktūros atsparumas per geresnę stebėseną ir prieigos apsaugas.
Patikimas 24/7 palaikymas
Klientui suteiktas patikimas nuotolinis palaikymas kritiniais momentais.